Políticas de privacidad
En Panoteca, valoramos tu confianza tanto como valoramos los mejores panoramas de la Quinta Región. Sabemos que la privacidad es un tema serio y queremos que sepas exactamente qué hacemos con la información que compartes con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas panoteca.cl.
1. ¿Qué información recopilamos?
No recopilamos información personal innecesaria. Dependiendo de cómo uses el sitio, podemos tener acceso a:
- Información de navegación: Datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador y qué páginas visitas. Esto lo usamos para hacer que el sitio cargue más rápido y funcione bien.
- Información de contacto: Si decides publicar un evento o contactarnos, recopilamos el nombre, teléfono y correo electrónico que tú mismo nos entregas voluntariamente.
- Cookies: Información que se guarda en tu navegador para recordar tus preferencias (como qué idioma prefieres o qué configuraciones de cookies aceptaste).
2. ¿Cómo usamos tus datos?
Utilizamos la información solo para objetivos específicos:
- Mejorar tu experiencia: Para mostrarte los eventos más relevantes según tu ubicación o intereses.
- Gestionar servicios: Para que los productores de eventos puedan contactarte si así lo solicitaste, o para gestionar las reservas que hagas a través del sitio.
- Análisis técnico: Para entender cuánta gente visita Panoteca y qué secciones son las más populares, lo que nos ayuda a seguir creciendo.
IMPORTANTE: Nunca vendemos tus datos a terceros. Tu privacidad no es una mercancía en Panoteca.
3. Uso de Cookies
Como habrás visto en nuestro banner, utilizamos cookies. Estas se dividen en:
- Cookies Necesarias: Imprescindibles para que el sitio funcione (por ejemplo, para que puedas navegar entre páginas).
- Cookies de Análisis: Nos ayudan a medir el tráfico para entender qué panoramas gustan más en la Región.
- Servicios de Terceros: Ocasionalmente mostramos mapas de Google Maps para ubicar los locales. Estos servicios pueden instalar sus propias cookies para funcionar. Puedes gestionar tus preferencias en todo momento haciendo clic en el icono de configuración de privacidad en la esquina inferior de nuestro sitio.
4. Tus derechos (Tus datos, tus reglas)
Como usuario, tienes derecho a:
- Saber qué datos tenemos sobre ti.
- Pedirnos que corrijamos cualquier información errónea.
- Pedirnos que eliminemos tus datos de nuestra base (derecho al olvido).
- Cambiar tus preferencias de privacidad cuando quieras.
Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, solo escríbenos a hablemos@panoteca.cl, o puedes llenar nuestro formulario de contacto y nos encargaremos de ello de inmediato o en un plazo no mayor a 48 horas.
5. Cambios en esta política
Si hacemos cambios importantes en la forma en que manejamos tus datos, te avisaremos mediante un aviso en nuestra página principal o por correo electrónico si te has suscrito a nuestras novedades.
Fecha de última actualización: 13 de junio de 2026.
Nota Legal: Esta política cumple con los estándares generales de privacidad. Si tienes dudas legales específicas sobre la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada (Chile) o GDPR, te recomendamos asesorarte con un profesional del derecho.